Archives de l'étiquette : accueil unique mairie

Les attentes citoyennes en pleine mutation Les communes demeurent le premier échelon du service public. État civil, inscriptions scolaires, petite enfance, sport, culture, action sociale de base : les habitants associent spontanément ces services à leur mairie. Pourtant, les attentes ont profondément évolué. Les citoyens réclament plus de simplicité, de rapidité, de transparence et de personnalisation dans leurs démarches. Face …

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