Raccordements à la fibre optique. Face aux enjeux de qualité et de pérennité des raccordements et de l’exploitation des réseaux fibre optique, une proposition de loi a été déposée en juillet 2022 par Patrick Chaize, sénateur de l’Ain et président de l’Avicca. Alors que le texte est en cours d’examen, la filière salue l’initiative mais exprime sa préoccupation quant aux conséquences d’une telle loi sur les objectifs de migration vers la fibre optique.
Dans cet article, nous examinerons les défis actuels et les solutions proposées pour améliorer la qualité des raccordements à la fibre optique.
La proposition de loi et les préoccupations de la filière
La proposition de loi souligne les problèmes actuels en matière de raccordement des abonnés à la fibre optique. Bien que la majorité des interventions se déroulent de manière satisfaisante, la filière est consciente des difficultés rencontrées par certains usagers et des préoccupations des élus locaux.
Une amélioration urgente est donc nécessaire pour redorer l’image de la filière des infrastructures numériques et des professionnels engagés sur le terrain.
Raccordements à la fibre optique, les défis actuels en matière de raccordement !
Le mode STOC est souvent pointé du doigt comme étant à l’origine des problèmes de raccordement. Toutefois, modifier le cadre actuel pourrait entraîner un arrêt brutal des raccordements et déstabiliser l’ensemble de la filière sans garantie d’amélioration. Le nouveau dispositif d’indemnisation proposé dans la loi pourrait également avoir des effets contraires à ceux recherchés, au détriment des clients concernés.
Raccordements à la fibre optique. Les risques liés à la modification du cadre actuel !
La filière a présenté un plan qualité en septembre 2022, visant à renforcer le dialogue entre les différents acteurs impliqués dans le raccordement et à mettre en place des contrôles et des sanctions graduées et proportionnées. Ce plan prévoit également la reprise des infrastructures atypiques présentant un fort taux d’échec de raccordement.
La mise en œuvre de ces propositions est en cours, avec des attestations de compétences, des contrôles sur le terrain et des sanctions pour les sous-traitants négligents.
Qualité des raccordements, le plan qualité proposé par la filière
La filière soutient un contrôle rigoureux et impartial de l’Arcep sur les mesures engagées et plaide pour une large concertation pour identifier des solutions permettant la réalisation des raccordements dits « complexes ». Par ailleurs, elle souhaite ouvrir un dialogue sur la maintenance des infrastructures et l’exploitation pérenne des réseaux en fibre optique.
Raccordements à la fibre optique. L’importance de l’engagement pour la qualité
La qualité des raccordements à la fibre optique est un enjeu majeur pour la filière des infrastructures numériques. Plutôt que de légiférer, la filière privilégie l’engagement et la collaboration entre les différents acteurs pour améliorer la situation.
Toutefois, pour garantir un niveau de qualité optimal, il est nécessaire d’aborder la question de la rémunération de l’ensemble des acteurs impliqués et de trouver des solutions pour les raccordements complexes.
En travaillant ensemble et en mettant en place des contrôles rigoureux et des concertations larges, la filière peut progresser vers une amélioration durable de la qualité des raccordements à la fibre optique. Cela permettra également de renforcer la souveraineté numérique et de répondre aux préoccupations légitimes des élus et des pouvoirs publics.
Laurence LAPORTE
Thierry Dulac
Pierre Baron