Les urgences et la permanence des soins inquiètent de nombreux habitants. Les communes ne gèrent pas directement les services hospitaliers. Elles jouent pourtant un rôle essentiel dans l’organisation locale des secours. Elles agissent sur la prévention, l’alerte et l’accessibilité.
Relier urgences et santé publique dans les territoires

Les urgences reflètent souvent les fragilités du système de soins. Lorsque l’accès aux médecins diminue, les urgences se saturent. Les habitants utilisent les urgences comme recours ultime.
Les communes peuvent agir sur l’amont. Elles améliorent l’accès aux soins grâce aux actions décrites dans Accès aux soins et déserts médicaux .
Elles renforcent aussi la prévention à travers la promotion de la santé .
Faciliter le travail des services de secours
Les services de secours dépendent de la qualité de l’information. Les communes jouent un rôle clé sur ce point. Elles veillent à une bonne signalisation des rues et des bâtiments.
Elles actualisent les plans d’adressage et les numérotations. Elles transmettent ces données aux services compétents. Elles assurent un éclairage suffisant sur les principaux axes.
Elles intègrent ces enjeux dans leurs plans communaux de sauvegarde.
Déployer des défibrillateurs et former la population
Urgences et secours locaux passent aussi par des gestes simples. Les communes peuvent installer des défibrillateurs dans les lieux stratégiques. Ces lieux comprennent gymnases, places centrales et équipements culturels.
Elles organisent des formations aux gestes qui sauvent. Elles ciblent les agents municipaux, les associations et les habitants. Elles relaient les campagnes nationales de sensibilisation.
Ces actions rejoignent la logique de sport et santé .
Informer clairement sur les numéros et les bons réflexes
Urgences et permanence des soins nécessitent des réflexes clairs. Certains habitants se perdent entre les numéros disponibles. Les communes peuvent simplifier le message.
Elles rappellent les numéros d’urgence et les plateformes d’orientation. Elles expliquent quand appeler les urgences ou le médecin de garde. Elles diffusent ces informations dans les bulletins et sur les sites.
Elles adaptent le message pour les jeunes et les seniors. Elles relient aussi ces informations aux actions sur la santé des jeunes et des seniors.
Intégrer urgences et secours dans la gouvernance locale
Urgences, permanence des soins et secours locaux nécessitent une coordination. Les communes participent aux échanges avec les services de l’État et les ARS. Elles intègrent ces sujets dans leurs contrats locaux de santé.
Elles partagent leur connaissance des risques spécifiques du territoire. Elles évoquent par exemple certains événements, sites sensibles ou saisons touristiques. Elles construisent ainsi une stratégie partagée.
Cette approche s’inscrit dans la gouvernance locale de la santé .


