La santé numérique progresse rapidement dans le quotidien des habitants. La télémédecine propose des réponses nouvelles à certains besoins. Les communes ne pilotent pas ces outils. Elles jouent pourtant un rôle important pour leur déploiement.
Relier santé numérique et accès aux soins
La santé numérique apporte des solutions dans les zones peu dotées. Elle complète les réponses aux déserts médicaux . Elle ne remplace pas la présence physique des soignants.
Les communes peuvent identifier les publics qui profitent peu du numérique. Elles repèrent les habitants sans équipement ou en difficulté. Elles adaptent ensuite leurs dispositifs d’accompagnement.
Cette démarche s’inscrit dans la santé publique dans les territoires .
Créer des espaces de téléconsultation accompagnée
La santé numérique suppose un minimum d’équipement. Certains habitants ne disposent ni d’ordinateur ni de connexion stable. Ils hésitent aussi devant les démarches en ligne.
Les communes peuvent créer des espaces de téléconsultation. Ces espaces se situent dans des mairies annexes, des médiathèques ou des maisons de projet. Un agent ou un médiateur numérique accompagne la personne.
Les consultations restent confidentielles. Les communes respectent strictement la protection des données.
Accompagner les habitants dans l’usage des outils numériques de santé
La santé numérique ne se limite pas aux téléconsultations. Les habitants utilisent des applications et des espaces patients. Ils gèrent leurs rendez-vous et leurs ordonnances en ligne.
Les communes peuvent proposer des ateliers dédiés. Elles expliquent les fonctions de base de ces services. Elles rassurent sur les règles de sécurité principales.
Ces ateliers complètent les actions de promotion de la santé .
Articuler santé numérique et santé mentale
La santé numérique concerne aussi la santé mentale. De nombreuses plateformes proposent écoute et soutien en ligne. Elles complètent les dispositifs physiques existants.
Les communes peuvent relayer ces ressources avec prudence. Elles rappellent que ces services ne remplacent pas un suivi médical. Elles orientent vers les structures locales pour les situations graves.
Cette articulation rejoint la santé mentale et le bien-être local .
Intégrer la santé numérique dans la gouvernance locale
La santé numérique doit trouver sa place dans les instances de dialogue. Les contrats locaux de santé peuvent prévoir un volet numérique. Les CPTS travaillent déjà sur ces sujets.
Les communes participent à ces échanges. Elles remontent les besoins d’équipement et de médiation. Elles veillent à limiter les inégalités d’accès aux services.
Ces aspects figurent dans Gouvernance locale de la santé .
