Un passager problématique peut être mis sur liste noire

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Un passager au comportement gênant peut être blacklisté par une compagnie.

Un voyageur dont le comportement a clairement perturbé un vol peut légalement être refusé à bord par une compagnie à laquelle il a porté préjudice. Ce refus peut même durer un temps assez long. La Cour de cassation a récemment prononcé une interdiction de 18 mois à l’encontre d’un passager qui, en état d’ébriété, avait perturbé un vol. Son comportement inconvenant avait entraîné des plaintes d’autres voyageurs. La compagnie a donc informé l’intéressé qu’il ne pourrait pas recourir à ses services pendant 18 mois. Cette décision a été jugée conforme au contrat de transport, et sa durée comme tout à fait légale.