« Mika » : un nouvel assistant plus intelligent conçu par Nokia

1535

« Mika » est un nouvel assistant plus performant développé par Nokia, destiné aux opérateurs téléphoniques.

Équipé d’une fonction de recherche lui permettant d’accéder plus vite aux données les plus pertinentes, « Mika » va faciliter les recherches des opérateurs téléphoniques lors de leurs appels. Accessible via une application mobile, on pourra aussi y accéder par une interface Web, en utilisant une commande vocale ou en saisissant un texte. « Mika » a été développé au sein du Network Operations Center appartenant au groupe Nokia. Il a bénéficié de l’intelligence augmentée, ce qui lui permettra par la suite de s’améliorer et d’intégrer l’expérience de cas concrets traités par téléphone. Il permettre par ailleurs une rentabilité accrue dans les contacts avec la clientèle.



Né à Paris le 12 Décembre 1981, Pierre Baron est un journaliste français. En 1999, à tout juste 19 ans, il débute une carrière de journaliste à News-York sur la chaîne spécialisée en économie Bloomberg TV. Il rejoint BFM TV dès son lancement en 2005 et anime des émissions sur la chaîne d'info en continu de 2005 à 2010. On le voit ensuite sur iTélé, entre 2011 et 2017 date à laquelle il intègre la rédaction du Bulletin des Communes qui lui confie la rubrique NTIC.