Les « volontaires du tourisme » constituent l’une des six mesures clés proposées par Valérie Pécresse, présidente de la région ÎIe-de-France, pour relancer le tourisme parisien et francilien.
À la fin de l’année, pendant les fêtes de Noël, des équipes de stagiaires bilingues français-anglais seront mises à la disposition des touristes étrangers pour les guider et les aider à s’orienter dans leurs divers déplacements. Ils porteront une tenue caractéristique, facile à identifier, qui affichera un message d’accueil clair dans les deux langues : « Welcome to Paris Region/Bienvenue en Île-de-France – May I Help You ?/Puis-je Vous Aider ? » Ces « volontaires » seront disséminés sur les sites touristiques les plus fréquentés (grands magasins, musées du Louvre et d’Orsay, Tour Eiffel, Arc de Triomphe, Montmartre, aéroports, Versailles, Fontainebleau…). Ils seront recrutés dans le secteur du tourisme, puis formés. Pour commencer, leur nombre s’élèvera à 200. Ils seront rémunérés sur la base légale d’une indemnité de stage, soit environ 250 € net. Afin d’accueillir au mieux les pics touristiques de la saison estivale, leurs effectifs devraient atteindre 1.000 « volontaires » à cette période, répartis sur toute la région Île-de-France. Ce renfort apportera une présence humaine extrêmement utile et positive pour l’image de la région, ainsi qu’une expérience formatrice pour des jeunes travailleurs.
