Le site Clévacances, spécialiste des séjours à thèmes et des chambres d’hôtes, regroupe actuellement environ 23.000 hébergements de qualité. Jusqu’à présent, 90 % de ses réservations se faisaient par mail ou par téléphone, mais Clévacances favorise maintenant le paiement centralisé, effectué directement en ligne. Cette solution entraîne un léger surcoût de 8 %, facturé au client, mais permet de réserver 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Une modernisation appréciable.
Thierry Dulac
Olivier Bride
