AMÉLIORER L’ACCUEIL DES TOURISTES EN ÎLE-DE-FRANCE DANS UN CONTEXTE DIFFICILE

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En lançant la quatrième édition de la campagne de sensibilisation pour bien accueillir les touristes en Île-de-France « Do You Speak Touriste ? », la Chambre de Commerce et d’Industrie (CCI) et le Comité Régional du Tourisme (CRT) s’efforcent d’aider les professionnels de ce secteur.

Un guide pratique avec de très nombreux conseils pratiques et utiles

Un guide pratique a été édité à destination des commerçants, des hôteliers et des restaurateurs, afin de leur donner des renseignements clés sur les 17 nationalités qui viennent visiter la région Île-de-France, soit 80 % des voyageurs. Un site fournit de très nombreux conseils pratiques et des informations utiles, comme des phrases types en 9 langues, ou la conversion entre les principales unités de mesure et des tailles.

Enfin, l’application, « Yes I Speak Touriste ! » a été conçue pour les visiteurs non-francophones, afin qu’ils puissent y trouver une carte interactive qui répertorie des commerces, des restaurants et des hôtels, classés en fonction de leurs spécificités et des langues qu’on y parle.