McDonald’s teste la prise de commande par mobile.

Le géant de la restauration rapide McDonald’s a commencé à tester une formule de commandes prises à distance aux États-Unis. Les clients peuvent aussi payer de cette manière via leurs terminaux mobiles. L’objectif de cette innovation est clairement de mieux lutter contre la concurrence, et de fournir aux consommateurs des repas plus vite. L’essai est actuellement mené en Californie. S’il se révèle concluant, McDonald’s devrait inclure cette option de commandes à distance dans son application, afin qu’elle soit aussi utilisable dans l’État de Washington. En cas de franc succès, la compagnie est prête à étendre ce service à tout le pays, puis à ces 6.000 restaurants, disséminés dans le monde entier. Cette innovation pourrait être achevée dès la fin de l’année. Grâce à elle, les consommateurs affamés pourront peut-être bientôt passer commande et la régler en quelques minutes. Il leur suffira ensuite de passer au McDonald’s le plus proche pour retirer leur repas, sans devoir passer par une file d’attente.