Les trains iDTGV utiliseront bientôt les services d’un contrôleur-robot, « Buddy », qui accompagnera les usagers dans leurs voyages.

Créé en 2014 par la start-up franco-américaine Blue Frog Robotics, le robot aux grands yeux « Buddy » mesure 56 centimètres et pèse 5 kilos. Il comporte une tablette 8 pouces qui regroupe ses fonctions et lui sert de cerveau. Il sera mis en service dans une trentaine de rames au cours de l’année 2017. Son rôle sera d’accompagner les passagers lors de leur embarquement, d’animer l’espace café de la voiture-bar, et de recueillir les impressions des voyageurs sur leur trajet. Ses capacités ont été étudiées pour qu’il soit utile dans les domaines de la domotique, de la sécurité, de l’apprentissage ludo-éducatif et de l’aide aux personnes âgées.